Breda Beslist heeft een werkgroep van AVANS hogeschool Breda het subsidieaanvraagproces voor seniorenorkesten in Breda laten onderzoeken. De focus lag op het vinden van knelpunten en het bedenken van een oplossing om het aanvraagproces eenvoudiger en efficiënter te maken.
Door onduidelijke communicatie, ingewikkelde termen en een complex proces bleek dat veel seniorenorkesten moeite hebben met het aanvragen van subsidie. Seniorenorkesten deelden hun ervaringen en beleidsmakers gaven aan waar verbeteringen mogelijk waren. Hoewel gegevens van de gemeente eerst leken te suggereren dat het probleem niet groot was, lieten interviews met betrokkenen zien dat er wel degelijk structurele problemen zijn. Veel aanvragers gaven aan hulp nodig te hebben bij het invullen van de subsidieaanvraag.
In de knelpuntenanalyse zijn de oorzaken van het probleem onderzocht. De grootste uitdaging voor senioren bleek het gebrek aan duidelijke instructies en begeleiding, vooral bij het opstellen van een activiteitenbegroting. Dit werd bevestigd door praktijkvoorbeelden waarin aanvragen onjuist of onvolledig waren ingevuld. Dit leidde vaak tot afwijzing of vertraging. Er zijn verschillende oplossingen bekeken.
De meest haalbare en effectieve oplossing was het ontwikkelen van een website met duidelijke instructies. Deze website geeft een stapsgewijze uitleg en visuele ondersteuning, zodat senioren zelfstandig en met vertrouwen een subsidieaanvraag kunnen indienen. Tests met een prototype toonden aan dat gebruikers het aanvraagproces als eenvoudiger en toegankelijker ervaarden. Dit voorstel heeft een grote impact en is relatief eenvoudig te realiseren. Het sluit goed aan bij de behoeften van de doelgroep.
Met dit voorstel worden niet alleen senioren geholpen, maar verbetert het gehele cultuursubsidieproces. Een eenvoudiger aanvraagproces maakt het toegankelijker voor alle culturele organisaties die afhankelijk zijn van gemeentelijke subsidies. Dit draagt bij aan een eerlijker beleid en een betere verdeling.
De aanbeveling uit dit onderzoek is om de website samen met de gemeente Breda verder te ontwikkelen en in gebruik te nemen. Dit zal niet alleen seniorenorkesten helpen, maar ook andere culturele instellingen. De gemeente kan hiermee het subsidieproces transparanter maken en de administratieve lasten voor aanvragers verminderen. Dit leidt tot meer deelname en een eerlijkere verdeling van subsidies.
De resultaten van het onderzoek zijn op 26 juni aan de Wethouder Cultuur aangeboden.
